Sind Sie bereit, Ihre technische Expertise in einem innovativen Umfeld einzusetzen?

jobs-schweiz.ch verbindet qualifizierte Fachkräfte mit erstklassigen Arbeitgebern in der Schweiz.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation, die sich auf digitale Lösungen und innovative Dienstleistungen spezialisiert hat, um Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene und kollaborative Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung im Mittelpunkt stehen. Als Business Application Spezialist/in tragen Sie dazu bei, die Digitalisierung im Supportbereich voranzutreiben und die Servicequalität nachhaltig zu verbessern.

Feldmeilen Business Application Spezialist/in (m/w/d) IT / Digital

Ihre Aufgaben

• Anwendungssupport: Zentrale Ansprechper son für Mitarbeitende im Service-Innendienst und Servicetechniker bei Fragen zu SAP CS und FSM-Systemen.
• Wissenstransfer: Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit SAP CS und FSM-Systemen.
• Projektmitarbeit: Aktive Teilnahme an Projekten zur Ablösung und Einführung neuer Field-Service-Management-Systeme.
• Operatives Tagesgeschäft: Unterstützung des reibungslosen Ablaufs der Serviceprozesse, einschließlich Rechnungsdruck, Kontrolle von Servicerechnungen und Bearbeitung von Fehlerprotokollen.
• Datenaufbereitung: Zusammenführung und Aufbereitung von Daten aus verschiedenen Systemen in Excel für Auswertungen und Analysen.
• Nähe zum Business: Direkter Austausch mit Mitarbeitenden in Niederlassungen, Durchführung von Schulungen und Förderung des Erfahrungsaustauschs.

Ihr Profil

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld.
• Erfahrung im Support von Anwenderinnen und Anwendern.
• Erfahrung im Umgang mit Business Applications wie SAP, Field-Service-Management-Systemen oder vergleichbaren Anwendungen sowie hohe IT-Affinität.
• Sehr gute Excel-Kenntnisse und Fähigkeit zur Datenaufbereitung und -auswertung.
• Kenntnisse in SAP CS oder einem anderen SAP-Modul sind von Vorteil; entsprechende Einarbeitung wird gewährleistet.
• Interesse an System- und Digitalisierungsprojekten; erste Erfahrung in der Projektarbeit ist von Vorteil.
• Vernetztes Denken, selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme und Prozesse.
• Fähigkeit, Wissen verständlich und praxisnah zu vermitteln und Freude an der Schulung von Mitarbeitenden.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Wissenstransfer: Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit SAP CS und FSM-Systemen.
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• Operatives Tagesgeschäft: Unterstützung des reibungslosen Ablaufs der Serviceprozesse, einschließlich Rechnungsdruck, Kontrolle von Servicerechnungen und Bearbeitung von Fehlerprotokollen.
• Datenaufbereitung: Zusammenführung und Aufbereitung von Daten aus verschiedenen Systemen in Excel für Auswertungen und Analysen.
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• Kenntnisse in SAP CS oder einem anderen SAP-Modul sind von Vorteil; entsprechende Einarbeitung wird gewährleistet.
• Interesse an System- und Digitalisierungsprojekten; erste Erfahrung in der Projektarbeit ist von Vorteil.
• Vernetztes Denken, selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme und Prozesse.
• Fähigkeit, Wissen verständlich und praxisnah zu vermitteln und Freude an der Schulung von Mitarbeitenden.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

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