Für unseren Kunden suchen wir einen IT Supporter, der interne und externe Anwenderinnen und Anwender bei technischen Problemen unterstützt. Du behebst Störungen an IT-Arbeitsplätzen, richtest Geräte und Software ein und arbeitest bei Infrastrukturthemen mit. Die Rekrutierung läuft über ALMAAS Personal Consulting.
Deine Aufgaben
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Du bearbeitest Supportanfragen und behebst Störungen bei Hardware, Software und Netzwerkverbindungen.
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Du installierst, konfigurierst und wartest Computer, Peripheriegeräte und Anwendungen.
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Du analysierst Störungen in der IT-Infrastruktur und unterstützt bei der Einrichtung und Betreuung von Netzwerken, Firewalls und Sicherheitssystemen.
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Du schulst Anwenderinnen und Anwender im Umgang mit den eingesetzten IT-Tools und Anwendungen.
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Du dokumentierst Supportfälle, Lösungen und Abläufe im Ticketsystem.
Das bringst du mit
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Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder einer verwandten Fachrichtung.
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Berufserfahrung im IT-Support und fundierte Praxis bei der Fehlersuche in Hardware, Software und Netzwerken.
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Gute Kenntnisse gängiger Betriebssysteme, insbesondere Windows.
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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Du arbeitest serviceorientiert, erklärst technische Lösungen verständlich und stimmst dich bei komplexeren Fällen mit dem Team ab.
Von Vorteil
Deine Vorteile
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Passende Jobvorschläge, auch für unveröffentlichte Stellen.
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Persönliche Betreuung und Coaching fürs Vorstellungsgespräch.
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Vertrauliche Vermittlung. Dein Dossier geben wir nur mit deinem Einverständnis weiter.
Interesse? Bewirb dich mit deinem Lebenslauf über «Jetzt bewerben». Alle Bewerbungen sind willkommen.
